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石台农商行三步做大社区e银行

发布时间:2015-07-06 10:40:34     阅读次数:      分享到:  

自社区e银行上线以来,石台农商行按照省联社统一安排部署,将推广社区e银行作为电子银行业务发展的重中之重,通过“全员总动员、亲身体验;强化宣传、扩大影响;计划推进、加强指导”三步走营销策略,为客户提供方便快捷的金融服务,奋力推进社区e银行推广营销工作再上新台阶。

第一步:“打铁还需自身硬”。为做好社区e银行营销工作,该行首先是加强对员工的培训,要求所有员工必须学习社区e银行业务的办理流程,面对客户的咨询,要做到百问百答,问无不知,通过培训,员工的思想认识得到提高,业务操作也更加规范,为社区e银行的工作开展打下了坚实的基础保障;其次是开展员工消费体验激励活动,鼓励员工前往已在本地商圈上线的商家进行体验消费,以点带面,带动家属、朋友尝试,在亲身体验、熟练操作流程的同时扩大宣传面,从而引导客户进行消费。

第二步:“走访宣传勤吆喝”。酒香也怕巷子深,为让更多客户了解、体验社区e银行的方便快捷,该行组织开展了形式多样的“社区e银行”宣传活动,在充分利用营业网点显示屏、网络、电视台等宣传载体的同时,该行多次组织员工进村入社区张贴海报、宣传画,对县城商铺进行上门宣传、走访营销,重点向个体工商户介绍“社区e银行”的产品特点、使用方法等;通过“扫街式”“水漫式”营销与服务,增强了客户对“社区e银行”的黏性和认知度。

第三步:“因地制宜促营销”。针对石台县地少人稀的县情,该行在开展社区e银行营销工作时采取“先试点,后推广”的模式,确保稳打稳扎,逐步推进;此外结合石台县山区特色、旅游特色,突出“高山、生态、负氧、富硒”特色,不断发展新商户,开展农产品、旅游产品精品销售,建立特色商圈;将涉及酒店、餐饮、休闲娱乐等生活服务行业作为社区e银行拓展的目标商户,尽力打造“衣食住行玩”一条龙服务格局,切实为客户提供方便、快捷的普惠金融服务。

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